Règles de confidentialité
Politique de Confidentialité
SOREC (Société Royale d’Encouragement du Cheval)
Politique de Confidentialité
Mai 2026
Introduction
La Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC), société anonyme sous tutelle du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime, du Développement Rural et des Eaux et Forêts, attache une importance capitale à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, visiteurs, partenaires et professionnels du secteur équin.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer toute personne utilisant les applicatifs de la SOREC (sites web, applications mobiles et plateformes en ligne), sur la manière dont la SOREC collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles.
En tant que responsable du traitement, la SOREC définit la manière dont vos données personnelles sont recueillies et les finalités de leur traitement. Elle s’attache à leur assurer un haut niveau de protection et s’engage à respecter la confiance que vous lui accordez en se conformant aux réglementations en vigueur.
La présente politique s’inscrit dans le respect des dispositions de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, et de son décret d’application, ainsi que des recommandations et des délibérations de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données Personnelles (CNDP).
La SOREC suit les évolutions en la matière et pourra être amenée à faire évoluer la présente politique afin de conserver un standard élevé de protection de vos données personnelles.
- Identité du responsable du traitement
Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC)
Zénith Rabat – Angle Rocade de Rabat et Rue Ait Malek – Bâtiment C – 10220 Souissi – Rabat, Maroc
Téléphone : +212 5 37 27 10 00
Email : contact@sorec.ma
- Périmètre et hébergement
La présente politique s’applique à l’ensemble des applicatifs numériques opérés par la SOREC, notamment :
- Le site web institutionnel « www.sorec.ma » ;
- Le site « www.e-sorec.ma » ;
- L’application mobile FARAS ;
- L’application mobile SOREC JEUX ;
- Tout autre applicatif numérique développé et opéré par la SOREC, présent ou futur.
Les applicatifs de la SOREC sont hébergés directement par la SOREC, sur ses propres infrastructures informatiques situées au Maroc. La SOREC assure ainsi la maîtrise complète de l’environnement technique dans lequel les données de ses utilisateurs sont stockées et traitées, garantissant que ces données demeurent sous sa responsabilité exclusive et sur le territoire national.
- Données personnelles collectées
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu. Selon les services utilisés, la SOREC est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
3.1 Données d’identification
Dans le cadre de l’accès à certains services et fonctionnalités proposés sur ses applicatifs, la SOREC peut collecter les données d’identification suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Numéro de Carte d’Identité Nationale (CIN)
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Âge
3.2 Données collectées automatiquement lors de la navigation
Lorsque vous visitez les applicatifs SOREC, des données techniques sont collectées automatiquement. Il s’agit notamment de l’adresse IP de votre appareil, du type et de la version de votre navigateur, du système d’exploitation utilisé, des pages visitées et de leur durée de consultation, de la date et de l’heure de connexion, ainsi que de la source de provenance. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Elles ne permettent pas, à elles seules, d’identifier directement une personne physique.
3.3 Données collectées via les formulaires de contact
Lorsque vous utilisez les formulaires de contact, vous êtes invité à fournir votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), ainsi que le contenu de votre message. Ces informations sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande.
3.4 Données collectées dans le cadre des candidatures
Si vous postulez à une offre d’emploi, la SOREC collecte les données figurant dans votre curriculum vitae et lettre de motivation, notamment votre identité, vos coordonnées et votre parcours académique et professionnel. Ces données sont traitées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.
3.5 Données collectées via les réseaux sociaux
La SOREC dispose de pages officielles sur Facebook, Instagram, YouTube, TikTok et LinkedIn. Si vous interagissez avec ces pages, les données transmises sont soumises à la politique de confidentialité de la plateforme concernée. La SOREC ne collecte que les informations nécessaires à la gestion de la relation avec sa communauté.
- Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- La gestion des demandes de contact et du service client, afin de répondre aux questions, réclamations et demandes d’information formulées par les utilisateurs ;
- L’amélioration des applicatifs, par l’analyse des comportements de navigation, l’identification des dysfonctionnements techniques et l’optimisation de l’expérience utilisateur ;
- Le traitement des candidatures et la gestion des processus de recrutement ;
- L’envoi de communications et d’actualités relatives aux événements hippiques, aux courses, aux concours et aux activités de la SOREC, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque requis ;
- Le respect des obligations légales et réglementaires auxquelles la SOREC est soumise en tant qu’organisme public.
- Base légale des traitements
Conformément à la loi n° 09-08 susvisée, chaque traitement repose sur l’une des bases légales suivantes :
- Le consentement de la personne concernée, recueilli de manière libre, spécifique et éclairée, notamment pour l’envoi de communications ou de newsletters ;
- L’exécution d’un contrat ;
- Le respect d’obligations légales auxquelles la SOREC est soumise ;
- L’intérêt légitime de la SOREC, notamment pour la sécurité de ses applicatifs et la prévention de la fraude, sous réserve que cet intérêt ne prévale pas sur les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.
- Cookies et technologies de traçage
Les sites SOREC utilisent des cookies et technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement, d’analyser l’audience et de mémoriser vos préférences.
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés sans en affecter l’usage.
Les cookies analytiques et de performance permettent de mesurer l’audience du site à des fins statistiques.
Les cookies de fonctionnalité retiennent vos préférences (langue, région) afin de vous offrir une expérience personnalisée.
Les cookies de réseaux sociaux peuvent être déposés lors de l’utilisation des boutons de partage présents sur le site.
- Durée de conservation des données
Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant 1 an à compter de la dernière interaction.
Les données liées aux candidatures non retenues sont conservées pendant 2 ans, sauf opposition de la personne concernée.
- Destinataires des données
Les données personnelles collectées par la SOREC ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont accessibles aux seuls services internes habilités de la SOREC (Pôle Clients, Centre de relation client, Direction du Capital Humain, Direction de la Technologie et des Systèmes d’Information, Direction Communication, Direction de la Gouvernance et de l’Audit).
Elles ne sont communiquées à aucun tiers, à l’exception des autorités publiques compétentes lorsque la communication est rendue obligatoire par la loi ou une décision de justice.
Vos données personnelles ne font l’objet d’aucun transfert à l’étranger.
- Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment la limitation des accès aux seules personnes habilitées, le chiffrement des données sensibles, la mise à jour régulière des systèmes de sécurité et la sensibilisation du personnel concerné.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, la SOREC s’engage à notifier l’incident à la CNDP et, le cas échéant, à vous en informer dans les meilleurs délais.
- Droits des personnes concernées
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Le droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant que la SOREC détient ;
- Le droit de rectification : demander la correction de données inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
- Le droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection ou de communications promotionnelles.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d’une copie de votre document d’identité à : mesdroits.loi0908@sorec.ma, ou par courrier postal à : SOREC – Zénith Rabat, Angle Rocade de Rabat et Rue Ait Malek – Bâtiment C – 10220 Souissi – Rabat, Maroc
La SOREC s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP.
- Liens hypertextes vers des sites tiers
Les applicatifs de la SOREC peuvent contenir des liens vers des sites de partenaires ou d’institutions tierces. La SOREC n’exerce aucun contrôle sur leurs pratiques en matière de protection des données et décline toute responsabilité à cet égard. Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers visité.
- Mineurs
Aucune donnée personnelle n’est collectée sciemment auprès de mineurs sans le consentement préalable de leur représentant légal. Si vous êtes parent ou tuteur et avez connaissance que votre enfant mineur a transmis des données personnelles à la SOREC sans votre autorisation, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse mesdroits.loi0908@sorec.ma afin d’en obtenir la suppression.
- Mise à jour de la politique de confidentialité
La SOREC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter à l’évolution des services, des technologies ou du cadre réglementaire. Toute modification substantielle sera notifiée par voie d’avis affiché sur le site. La date de dernière mise à jour sera systématiquement indiquée en tête du document.
- Contact
Par e-mail dédié à la protection des données : mesdroits.loi0908@sorec.ma
Par e-mail général : contact@sorec.ma
Par téléphone : +212 5 37 27 10 00
Par courrier : SOREC – Zénith Rabat, Angle Rocade de Rabat et Rue Ait Malek – Bâtiment C – 10220 Souissi – Rabat, Maroc