Poste :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission principale est de gérer le processus de recette de la SOREC, depuis l’enregistrement des jeux jusqu’au dépôt des fonds, en respectant les normes et procédures internes et assurer le remplacement du chef d’agence en cas d’absence. À ce titre, vos principales activités seront :
Gestion des opérations de paris :
- Enregistrer les paris des clients en contrôlant l’équilibre du cash au niveau de l’agence;
- Mener des contrôles inopinés des caisses des opérateurs de l’agence;
- Contrôler et maintenir les installations techniques relatives aux opérations de pari : terminaux, cote, diffusion;
Contrôle des fonds au niveau de l’agence :
- Assurer la réception/remise des fonds aux convoyeurs;
- Vérifier la cohérence globale des états de fin de journée;
- Gestion administrative de l’agence;
- Établir la situation de caisse en s’assurant que les montants correspondent aux états S2A et s’assurer de l’exactitude des informations saisies sur le système S3K;
Rôle d’adjoint en l’absence du CDA :
- Assurer l’intérim du chef d’agence;
- Prendre en charge les clients importants de l’agence en coordination avec le chef d’agence;
- Amélioration de la performance de l’agence;
- Proposer des actions pour améliorer la performance de l’agence;
- Assurer la qualité de service auprès des clients.
